Гарантія від виробника
-
Пряма гарантія
від виробника -
Наявність
гарячої лінії -
Постгарантійне
обслуговування
COLLAR Company понад 28 років займається виробництвом товарів для тварин. Наш товарний ряд складається з 17 брендів та більш ніж 5000 позицій, які ми продаємо у 78 країнах по всьому світу.

Вся продукція, представлена в каталозі нашого магазину, має високу якість та проходить всебічні випробування для перевірки відповідності найсуворішим вимогам.
У грудні 2024 року компанія COLLAR отримала сертифікат ISO 9001. Він підтверджує, що всі процеси управління якістю Компанії відповідають міжнародним стандартам.

Кожен продукт, створений нами, призначений для того, щоб бути найкращим та служити довго. Незалежно від того, в якому куточку світу Ви придбали наш товар, ми надаємо на нього пряму міжнародну гарантію:
- Амуніція EVOLUTOR – довічна міжнародна гарантія на весь виріб.
- Амуніція WAUDOG — довічна гарантія* на всю фурнітуру, а у повідцях-рулетках — міжнародна пряма гарантія 2 роки на весь виріб.
- Продукція WAUDOG Smart ID — довічна гарантія** на QR паспорти та на мікрочипи.
- Повідці-рулетки COLLAR — міжнародна пряма гарантія 2 роки гарантії на весь виріб.
- Продукція AquaLighter – 2 роки гарантії на весь виріб.
- Іграшка WAUDOG Fun Red Ball – довічна міжнародна гарантія на весь виріб.
*Зверніть увагу! На іграшки WAUDOG Fun міжнародна пряма гарантія не поширюється.
**Гарантія не діє на адресники, що входять в склад продукції (нашийники, накладки та шлеї).
Інформуємо, що будь-яка гарантія на продукцію від COLLAR Company не діє на території Росії та Білорусії.

Ми маємо спеціальний відділ, який займається питаннями якості продукції. Ви можете зв’язатися зі спеціалістом з якості будь-яким із цих способів:
- Зателефонувати за номером: 0 800 30-01-04.
- Надіслати повідомлення до Viber: +38 067 464 43 03.
- Написати листа на електронну пошту: man_quality@collar.com.
Для оптових покупців ми пропонуємо найкращі умови співпраці. Всі питання щодо гарантійних випадків ми беремо на себе.
Наша якість – це Ваша перевага!