Гарантия от производителя

  • Прямая гарантия от
    производителя
  • Наличие
    горячей линии
  • Постгарантийное
    обслуживание

COLLAR Company более 28-ти лет занимается производством товаров для животных. Наш товарный ряд состоит из 17 брендов и более чем 5000 позиций, которые мы продаем в 78 странах по всему миру.

Вся продукция, представленная в каталоге нашего магазина, имеет высокое качество и проходит всесторонние испытания для проверки соответствия самым строгим требованиям.

В декабре 2021 года Компания COLLAR получила сертификат ISO 9001. Он подтверждает, что все процессы менеджмента качества Компании отвечают международным стандартам.

Сертификат ISO 9000:2015 Компания COLLAR
Сертификат ISO 9000:2015 Компания COLLAR

Каждый продукт, созданный нами, предназначен для того, чтобы быть лучшим и служить долго. Независимо от того, в каком уголке мира Вы приобрели наш товар, мы предоставляем на него прямую международную гарантию:

  • Амуниция EVOLUTOR — пожизненная международная гарантия на все изделие.
  • Амуниция WAUDOG — пожизненная прямая гарантия* на всю фурнитуру, а в поводках-рулетках — международная прямая гарантия 2 года на все изделие.
  • Продукция WAUDOG Smart ID — пожизненная гарантия**  на QR паспорта и на микрочипы.
  • Поводки-рулетки COLLAR — международная прямая гарантия 2 года на все изделие.
  • Продукция AquaLighter — 2 года гарантии на все изделие.
  • Игрушка WAUDOG Fun Red Ball – пожизненная международная гарантия на все изделие.

*Обратите внимание! На игрушки WAUDOG Fun международная прямая гарантия не распространяется.
**Гарантия не распространяется на адресники, которые входят в состав изделий (ошейники, накладки, шлеи).   

Информируем, что какая-либо гарантия на продукцию от COLLAR Company не действует на территории России и Белоруссии.

У нас есть специальный отдел, который занимается вопросами качества продукции. Вы можете связаться со специалистом по качеству любым из этих способов:

  • Позвонить по номеру телефона: 0 800 30-01-04
  • Отправить сообщение в Viber: +38 067 464 43 03. 
  • Написать письмо на электронную почту: man_quality@collar.com.

Для оптовых покупателей мы предлагаем наилучшие условия сотрудничества. Все вопросы по гарантийным случаям мы берем на себя.

Наше качество — это Ваше преимущество!

    Активировать гарантию

      Запрос по гарантийному случаю

      Отзывы о гарантии

      Предыдущий слайд
      Следущющий слайд
      Стать партнером